Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 januari 2024

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, platformen en diensten aangeboden door olvenbark (hierna "wij", "ons" of "het bedrijf"). Door toegang te nemen tot of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u onze diensten gebruikt.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door onze website te bezoeken, een account aan te maken of op enige wijze gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met een of meer van deze voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat zij op deze pagina worden gepubliceerd. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

2. Beschrijving van de diensten

Olvenbark biedt professionele online consultaties en diensten aan op het gebied van voorspellende financiële AI-analyse. Onze diensten omvatten onder meer:

• Gepersonaliseerde online consultaties met erkende specialisten
• Toegang tot analysetools en -rapporten
• Communicatiemiddelen voor structureerde interactie tussen cliënt en adviseur
• Aanbevelingen en strategische inzichten op basis van gegevensanalyse

De diensten zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve en adviserende doeleinden. Onze adviezen vervangen geen officieel financieel, juridisch of belastingadvies van een erkende beroepsbeoefenaar.

3. Accountregistratie en beveiliging

3.1 Aanmaken van een account

Voor toegang tot bepaalde functies dient u een account aan te maken. U verbindt zich ertoe correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken bij registratie en deze up-to-date te houden.

3.2 Verantwoordelijkheid voor het account

U bent als enige verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik van uw account.

3.3 Één account per gebruiker

U mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts is verboden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door ons.

4. Gebruik van de diensten

4.1 Toegestaan gebruik

U mag onze diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. U verbindt zich ertoe de diensten te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2 Verboden gebruik

U mag onze diensten niet gebruiken voor:

• Het verspreiden van onwettige, schadelijke, bedreigende, beledigende, lasterlijke of anderszins aanstootgevende inhoud
• Het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden
• Het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke software
• Het uitvoeren van geautomatiseerde aanvragen of het scrapen van gegevens zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• Het proberen toegang te verkrijgen tot niet-openbare delen van onze systemen
• Het verstoren of overbelasten van onze infrastructuur of netwerken
• Het nabootsen van andere personen of entiteiten
• Het verzamelen van persoonlijke gegevens van andere gebruikers zonder hun toestemming

5. Intellectuele eigendom

5.1 Onze eigendomsrechten

Alle inhoud op onze website en in onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot teksten, grafieken, logo's, pictogrammen, afbeeldingen, audio, video, software en de selectie en rangschikking daarvan, is eigendom van olvenbark of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.

5.2 Beperkte licentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepelijke licentie om onze diensten te gebruiken uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, in overeenstemming met deze voorwaarden.

5.3 Uw inhoud

Door inhoud in te dienen via onze diensten, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, op te slaan en te verwerken voor zover noodzakelijk voor de levering van onze diensten. U garandeert dat u het recht heeft deze licentie te verlenen en dat uw inhoud geen rechten van derden schendt.

6. Betalingen en abonnementen

6.1 Prijzen

De prijzen voor onze diensten worden duidelijk vermeld op onze website. Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij bestaande abonnementen worden gerespecteerd tot het einde van de lopende factureringsperiode.

6.2 Betalingsverplichtingen

U verbindt zich ertoe alle verschuldigde bedragen tijdig te voldoen. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor de toegang tot onze diensten op te schorten of te beëindigen.

6.3 Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingen worden beoordeeld op individuele basis in overeenstemming met ons afzonderlijk terugbetalingsbeleid. Afgeronde consultaties worden in de regel niet terugbetaald tenzij er sprake is van een aantoonbare fout van onze zijde.

7. Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

7.1 Geen garanties

Onze diensten worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze diensten ononderbroken, foutloos of vrij van virussen zullen zijn. Wij garanderen evenmin de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van enige informatie verkregen via onze diensten.

7.2 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of goodwillverlies, voortvloeiend uit uw gebruik van of onmogelijkheid tot gebruik van onze diensten.

7.3 Financieel advies

De informatie en aanbevelingen die via onze diensten worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatieve inhoud. Zij vormen geen financieel, beleggings-, juridisch of belastingadvies. U dient altijd een gekwalificeerde professionele adviseur te raadplegen voordat u financiële beslissingen neemt.

8. Beschikbaarheid van de diensten

Wij streven ernaar onze diensten continu beschikbaar te houden, maar kunnen de ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Wij behouden ons het recht voor onze diensten tijdelijk of permanent te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor dergelijke wijzigingen, opschortingen of beëindigingen.

9. Privacy en gegevensbescherming

Het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens wordt beheerst door ons privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Wij verwijzen u naar ons privacybeleid voor volledige informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Communicatie en kennisgevingen

Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, stemt u ermee in elektronische communicatie van ons te ontvangen. Wij kunnen u e-mails sturen met betrekking tot uw account, transacties en updates van onze diensten. U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in elk bericht of door contact met ons op te nemen.

11. Beëindiging

11.1 Beëindiging door u

U kunt uw account te allen tijde beëindigen door contact met ons op te nemen via de in ons contactgedeelte vermelde gegevens. Beëindiging geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, tenzij anders bepaald in ons terugbetalingsbeleid.

11.2 Beëindiging door ons

Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot onze diensten onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen indien u deze voorwaarden schendt, indien wij redenen hebben te vermoeden dat u onze diensten misbruikt, of om operationele redenen.

11.3 Gevolgen van beëindiging

Na beëindiging vervalt uw recht om onze diensten te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging overleven, waaronder eigendomsrechten, disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven van kracht.

12. Koppelingen naar websites van derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Deze links worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden. Wij raden u aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden te lezen van elke website die u bezoekt.

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden door een bevoegde instantie ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

14. Volledige overeenkomst

Deze gebruiksvoorwaarden, samen met ons privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en olvenbark met betrekking tot het gebruik van onze diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en mededelingen.

15. Contact

Indien u vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

Contactmethode	Gegevens
Bedrijfsnaam	Olvenbark
Adres	Krommebeekpark 22, 8800 Roeselare, België
Telefoon	+32 56 22 80 64
E-mail	help@olvenbark.com
Website	Olvenbark